疫情的爆发对实体经济的影响是巨大的，几乎每天都有大批商家关门歇业，也有许多商家开始尝试将实体店搬上互联网，通过小程序直播、在线拼团等方式获得了一大波关注，更有许多人想要通过小程序打开新市场，可当开发完小程序之后却面临着运营方面的诸多难题。本文就从数据分析角度深入，对微信小程序的用户留存、用户促活与转化提出了相关的解决方法，建议先收藏再观看。

　　一、每日签到

　　签到是提升你的微信小程序日活之重要手段，合理的签到设计可以有效提升小程序内用户日活。我们的产品签到是有金币的，而获得的金币可以用户提现以及兑换好礼，大量数据也可以表明有许多用户会为了获取金币而持续签到。所以，现在几乎所有小程序都开发了签到功能，从侧面也反映了此方法之高效。

　　二、开展直播

　　微信小程序直播更适合随时随地观看购买的场景。商家可以通过手机跟自己的用户在直播内互动，以更亲民的方式进行品牌宣传、产品售卖、客户关系维护等等，为商家打开视频营销的流量入口。

　　● 直播+商品推送：主播推荐商品时，可结合店铺活动，提升直播时的转化。

　　三、用户分销功能

　　合理利用好用户的社交关系为自己获得利益，是每个开通小程序商家的必学之道。通过用户分销可以帮助商家快速提升用户的转化率。

　　● 注：用户分销就是通过朋友间的推荐，实现销量、粉丝的指数级增长。粉丝可将商品或活动的小程序分享给朋友或者发送到微信群，引导好友关注或购买。商家还可以通过分销等级刺激微客多多推广，等级越高，所获得的奖励越多。

　　四、一起砍价功能

　　这一玩法的具体操作方式是通过微信分享，邀请用户好友帮忙砍价，砍价成功即可享受优惠。通过利益刺激用户分享传播，而对于被分享的好友而言，这是一种低成本的举手之劳。砍价活动更适合于高客单价，让利较高的商品。

　　五、提供优质服务

　　优质的服务会提升用户对产品以及商家、店铺的认可度，从而达到吸引用户长期留存的目的。具体操作方式可以是设法提高客服咨询响应的及时性、回复准确性、问题解决率等等，可以直接设置成和绩效、奖金挂钩，这样才能使客服人员更有动力的完成工作。

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