我们在进行网站建设时,总会提到:要建一个高质量的网站,一定不能忽视对用户需求的满足,讲用户需求的文章很多,在此我们再补充部分内容,就是我们在对用户需求分析的时候要还要注意的两点:
1、基于需求,高于需求
大部分用户都是通过搜索引擎,输入相关词语进入我们的网站,基于需求就是提供给他们与他们搜索的词语相关的内容,高于需求就是给予他们更多关联的内容。
比如,用户来搜“网站建设方案”,你除了提供几套建设方案这个基本内容外,还能提供网站建设书单,能提供网站建设的教程视频,或者提供网站建设的公司选择,就是高于用户的需求,给予他们惊喜。
这好比你去餐馆吃鸡,餐馆有好几种烧法,商家给介绍口味,展示基于你的需求,如果商家还把这几种烧法都给你尝尝,就是高于需求了,让你尝后选择一种口味,真是人性啊。
2、需求需与时俱进
在当今这个快速变化的年代,这点比较好理解,我们通过用户搜索行为的分析,来分析用户需求的变化,同时结合我们产品升级的新特点,用软文来做宣传,让用户自然而然的接受我们的新产品。
这好比,前几年火成半边天的诺基亚,被现在智能手机取代,产品一直在更新,用户的需求或者自动更新,或者别动更新,我们在分析用户需求时候一定要与时俱进。
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